Notis Privasi

1. Siapa kami

Laman web ini dikendalikan oleh NIK STRATEGIC SDN. BHD. (No. pendaftaran SSM 202601046002 / 1708097-T) menggunakan nama NIKS. Alamat perniagaan kami ialah Lot 2500K, Jln Kg Bukit, Kg Laut, 21080 Kuala Terengganu, Terengganu, Malaysia.

Untuk pertanyaan atau permohonan berkaitan privasi, hubungi kami melalui [email protected] atau alamat perniagaan di atas.

2. Data peribadi yang kami kumpulkan

Apabila anda menggunakan borang hubungan di laman web ini, kami mungkin mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan mesej anda. Anda juga boleh memberikan nama syarikat serta melampirkan fail. Borang ini menerima fail PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, JPG dan PNG, tertakluk kepada saiz maksimum 5 MB bagi setiap fail.

Jika anda menghubungi kami melalui e-mel, telefon atau WhatsApp, kami mungkin memproses butiran hubungan dan maklumat yang anda pilih untuk berikan. Maklumat teknikal seperti alamat IP dan butiran permintaan juga mungkin diproses oleh platform laman web dan perkhidmatan keselamatan kami bagi menyampaikan serta melindungi laman web dan mengurangkan penyalahgunaan.

Jangan hantar data peribadi sensitif, dokumen pengenalan diri, kata laluan, kelayakan kewangan atau maklumat peribadi pihak ketiga yang tidak berkaitan melainkan benar-benar perlu dan anda mempunyai kebenaran untuk memberikannya. Ruangan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan mesej adalah wajib untuk menghantar borang hubungan. Ruangan syarikat dan lampiran fail adalah pilihan. Jika butiran wajib tidak diberikan, kami mungkin tidak dapat menerima atau menjawab pertanyaan anda.

3. Cara kami menggunakan data peribadi

NIKS menggunakan maklumat pertanyaan untuk menerima, menilai, mengurus dan menjawab permintaan anda; menghubungi anda berhubung perkara yang dibangkitkan; mempertimbangkan peluang perniagaan, produk atau kerjasama yang berkaitan; menyimpan rekod komunikasi yang diperlukan untuk mengurus pertanyaan; serta melindungi laman web daripada penyalahgunaan.

Pada masa ini, NIKS tidak menggunakan maklumat yang dihantar melalui borang hubungan laman web untuk menghantar mesej pemasaran yang tidak berkaitan. Jika amalan kami berubah, kami akan memberikan notis atau pilihan yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.

4. Penyedia perkhidmatan dan pendedahan

Laman web ini dihoskan dan disampaikan menggunakan perkhidmatan Cloudflare. Penghantaran borang hubungan laman web diproses melalui Google Gmail API ke peti masuk pertanyaan yang ditetapkan oleh NIKS. NIKS juga menggunakan Cloudflare Email Routing untuk memajukan mesej yang dihantar ke [email protected] ke peti mel Gmail yang ditetapkan. Penyedia ini memproses maklumat setakat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan hos laman web, keselamatan, pemajuan e-mel dan penghantaran borang hubungan. Jika anda memilih untuk menghubungi NIKS melalui WhatsApp, mesej anda juga dikendalikan melalui perkhidmatan WhatsApp yang dikendalikan oleh Meta Platforms, Inc. dan tertakluk kepada terma serta amalan privasi Meta sendiri. NIKS menerima maklumat yang anda hantar melalui saluran tersebut tetapi tidak mengawal pemprosesan bebas yang dilakukan oleh Meta.

Kami juga mungkin mendedahkan maklumat kepada kakitangan, penasihat profesional, penyedia perkhidmatan atau pihak berkuasa apabila munasabah diperlukan bagi tujuan yang diterangkan dalam notis ini, untuk mematuhi undang-undang, atau bagi mewujudkan atau mempertahankan hak undang-undang. Kami tidak menerbitkan butiran pertanyaan anda atau menjualnya sebagai senarai pemasaran.

5. Pemprosesan di luar Malaysia

Cloudflare, Google dan Meta/WhatsApp menyediakan perkhidmatan di peringkat antarabangsa. Bergantung pada infrastruktur dan aturan perkhidmatan mereka, data peribadi mungkin diproses atau disimpan di lokasi di luar Malaysia. Jika pemindahan ke luar Malaysia berlaku, NIKS akan mengambil langkah dan menggunakan syarat atau perlindungan yang dikehendaki oleh undang-undang perlindungan data Malaysia yang terpakai.

6. Tempoh penyimpanan rekod pertanyaan

Dasar penyimpanan NIKS ialah menyimpan mesej pertanyaan dan lampiran sehingga 36 bulan selepas pertanyaan ditutup. Rekod boleh disimpan lebih lama jika dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai atau munasabah diperlukan bagi penyimpanan rekod perniagaan yang sah, hubungan perniagaan yang masih berjalan, pertikaian, atau pewujudan dan pembelaan tuntutan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, NIKS akan mengambil langkah yang munasabah untuk memadam atau melupuskannya dengan selamat.

7. Keselamatan

NIKS menggunakan langkah teknikal dan organisasi yang bertujuan melindungi data peribadi daripada akses, penggunaan, perubahan, pendedahan atau kehilangan tanpa kebenaran. Akses dihadkan kepada pihak yang memerlukan maklumat tersebut bagi tujuan perniagaan yang sah. Tiada kaedah penghantaran atau penyimpanan melalui Internet yang boleh dijamin selamat sepenuhnya.

8. Kuki dan teknologi seumpamanya

Laman web ini direka terutamanya untuk menyediakan maklumat dan menerima pertanyaan perniagaan. Pada masa ini, NIKS tidak berhasrat menggunakan laman web ini untuk pengiklanan berasaskan tingkah laku atau pemprofilan pengiklanan merentas laman. Penyedia hos atau keselamatan kami mungkin menggunakan teknologi teknikal yang penting, termasuk kuki atau mekanisme seumpamanya, apabila diperlukan untuk menyampaikan, melindungi atau menyelenggara laman web. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar; menyahaktifkannya mungkin menjejaskan sesetengah fungsi laman web.

9. Hak dan pilihan anda

Tertakluk kepada undang-undang yang terpakai dan syarat-syaratnya, anda boleh memohon akses kepada atau pembetulan data peribadi anda, menarik balik persetujuan apabila persetujuan merupakan asas pemprosesan yang berkenaan, memohon supaya pemprosesan tertentu dihentikan, membantah atau menghalang pemprosesan bagi tujuan pemasaran langsung, serta memohon kebolehportabilitian data apabila syarat undang-undang dipenuhi. Anda juga boleh melaksanakan hak lain yang tersedia di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010, sebagaimana dipinda. Anda juga boleh menghubungi kami untuk mengemukakan kebimbangan atau permohonan privasi.

Untuk membuat permohonan, e-mel [email protected] dengan tajuk “Permohonan Privasi”. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda dan mendapatkan penjelasan tentang maklumat yang berkaitan sebelum memberikan maklum balas. Anda juga boleh menghubungi Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia apabila bersesuaian.

10. Perubahan kepada notis ini

Kami mungkin mengemas kini notis ini apabila laman web, perkhidmatan atau amalan pengendalian data kami berubah. Versi terkini akan diterbitkan pada halaman ini bersama tarikh kemas kini.